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Match(マッチ・ドットコム)の評判は本当?ネットの口コミじゃわからない実態を調査してみた!

Match(マッチ・ドットコム)の評判と実態は本当なの?確かめてみた!

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こんにちは。みなさんいつも読んでいただきありがとうございます!恋活メディアtinomy編集部です。

実は先日「Match(マッチ・ドットコム)」の運営会社であるマッチ・ドットコム ジャパンさんに取材をお願いしたところ、なんとOKを頂き編集部一同で本社へ訪問。

実は、取材に行く前と後でMatch(マッチ・ドットコム)に対する認識が180度変わりました。(!)

さて、どんな変化があったのでしょうか?本記事を読めばMatch(マッチ・ドットコム)のメリットやデメリット、人気の理由が全ておわかり頂けるように楽しく解説してまいります!

早速Match(マッチ・ドットコム)に訪問してきた

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東京・麻布十番にある立派なビルにマッチ・ドットコム ジャパンのオフィスは入っています。

Match(マッチ・ドットコム)は運営歴16年ほどの実績がある老舗サービスなのですが、知らなかったという方も多いはず。

オフィス受付にはMatch(マッチ・ドットコム)のプロモーションビデオが!とてもオシャレな受付です。

Match(マッチ・ドットコム)のメリット・良いところを聞いてみた

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こちらが今回取材を担当してくれた、マッチ・ドットコム ジャパンのオンラインマーケティングマネージャーを勤める松尾様。もう5年ほど勤めていらっしゃるようで、詳しくお話を伺うことができました。

まずはMatch(マッチ・ドットコム)が人気になったきっかけや経緯を簡単に聞いてみます。

Match(マッチ・ドットコム)誕生のきっかけ

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「Match(マッチ・ドットコム)」はアメリカで1993年に創立。

当時アメリカで新聞欄に恋人募集の枠があったのをきっかけに「これをデジタル化すればいいんじゃないか?」というアイデアから1995年に正式スタート。

インターネット黎明期である1990年代にマッチングサービスがあったの!?と驚きますよね。まさにマッチング業界のパイオニアであるわけです。

1996年3月20日は、Match(マッチ・ドットコム)で出会ったカップルに初めて赤ちゃんができた記念日としてお祝いされているのだとか。素敵なお話ですね!

またアメリカだとMatch(マッチ・ドットコム)って「車といえばトヨタ」くらいの知名度なのだとか…とにかく認知度抜群のサービスです。

マライアキャリーのMVにもMatch(マッチ・ドットコム)が

米国で有名な歌手、マライアキャリーの楽曲のミュージックビデオにも実はMatch(マッチ・ドットコム)が登場しています(笑)。実際の画面は1:30あたりで確認できるので、見てみてくださいねー!

他にはメジャーリーグとコラボしたり、あの高偏差値集団「メンサ」とコラボして頭のいい人と頭のいい人が出会えるような取り組みをしたり…アメリカならではな様々なコラボも行ってきたようです。

Match(マッチ・ドットコム)日本での取り組み


こんなに規模の大きいサービスだったんですね。もう怪しいだとか、危険なんじゃないかという疑問は一切なくなりました。

そして2002年に日本語版をローンチ。日本でももう16年くらい運営しているんですね!

会社としても日本に一番力を入れているそうで、累計会員は250万人以上いるみたいです。

日本だと過去に俳優の石田純一さんがMatch(マッチ・ドットコム)のトークショーをやったり、ポータルサイトのMSNやGooの「恋人探し」ってコンテンツを提供していたそう。

詳しくは公式サイトで確認してみてくださいね。

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(18歳未満は登録禁止です)

Match(マッチ・ドットコム)の評判・口コミを聞いてみた

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(マッチ・ドットコム ジャパン本社で対談中の様子)

編集部「実際にユーザーさんから、利用してみての声や評判が届くことってあるんですか?」

松尾さん「ありますね。弊社はあまり大々的に住所を載せている訳でもないのですが、『お礼の手紙』が届くこともあります。

『お互いシングルペアレントで探して出会えて、登録から1年で結婚できました。』

『結婚相談所に行きまくっても全然出会えなかったが、マッチ・ドットコムで自信を取り戻しました』

『東京に住んでいるけれど同郷の方でお相手を探して、結婚して幸せになれました』

なんて報告をいただくこともあり、とても嬉しく思っています。」

編集部「お礼の手紙…感動的ですね〜!」

松尾さん「あとは、自分の身近な知ってる人がMatchを使って結婚しましたという声をコンスタントに聞くんですよ。

うちの社員でMatchを使って結婚した人もいます。一番驚いたのは、私の親戚がMatchを使って結婚したと聞いたときですが(笑)!」

編集部「それは、馴れ初め聞いてびっくりですね(笑)。」

自分のお仕事が人の幸せに直接繋がるお仕事をされているんだな〜としみじみ。素敵なエピソードを聞かせてもらいました。

Match(マッチ・ドットコム)がどこよりも安全・安心に使える理由

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編集部「結局、ユーザーさんが一番気にするところって本当に安全で安心して使えるの?ってところだと思うのですが、そのあたりってどうなんでしょう?」

松尾さん「それは弊社が一番力を入れているところです!

安心・安全の為の取り組みとして

・サクラ・業者排除のためプロフィール審査は二段階で行う
・最終的に目視でプロフィールチェックをし、そこを通って初めてプロフィールを登録できる

という流れをとっています。

また会員が不正な会員を報告できるシステムもあります。365日対応しているカスタマーサポートが、朝の10時〜17時までメールで対応しています。カスタマーケアを10年やっている熟練のスタッフがいるので、安心してください。」

編集部「10年も!ベテランのスタッフさんが常駐してらっしゃるんですね。」

本人証明や、7種の証明で嘘がつけない仕組みに!

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松尾さん「また、Match(マッチ・ドットコム)では

・クレジットカード証明
・本人証明
・独身証明
・収入証明
・卒業証明
・勤務先証明
・住所証明

を提出でき、各種証明書を提出するとプロフィールに証明書提出済みであることが表示されます。」

編集部「この人は安心ですよ!という情報を提供できる仕組みがしっかり整っているんですね!」

Match(マッチ・ドットコム)の一押し機能は?

デイリーマッチ

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松尾さん「Matchからあなたはこの人たちに興味ありませんか?というおすすめユーザーが毎日表示される機能です。スワイプして、興味あると回答したプロフィールに近い人が翌日から表示されます。常に毎日、興味がある人のプロフィールから探してくれるので、自動的に自分の好みを把握してくれる。

最初は「興味ある」を選ぶ人が2割でも、そのうち1:1になって、最終的に「興味あり」の人が8割になる…それくらい精度が上がっていくんです。」

編集部「忙しい人や、相手の探し方がよくわからない人にも嬉しい機能ですね。毎日だから続けやすいし。」

Match保証(恋が始まる保証)

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松尾さん「6ヶ月間お相手が見つからなかった場合、次の6ヶ月無料で提供しますよ、という機能のことです。」

その保証受けるにあたって、1ヶ月の間に何人以上にメールをしていること、常にプロフィール公開しているなどの条件はあるそうですが、とても有難い機能ですよね。

出会えている人はこんな行動をしているよ!というのが上記の条件なのだとか。

松尾さん「正しい使い方をしていれば、ユーザーさんが理想の方と出会える自信があるからこそ、提供できる強気の保証です。」

編集部「強気だ…!これは本気で恋人探すぞ!って意気込んでいる人には本当に嬉しいシステムですね」

いいねとウィンクの違い

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松尾さん「また、Match(マッチ・ドットコム)を使ったことのある方ならお分かりかと思いますが、『いいね』と『ウィンク』の両方のアピール機能があります。

これってどう使い分けるの!?というと、『いいね』は写真に対していいねするとき。『ウィンク』はあなたに興味があるときに使っていただきます」

編集部「なるほど。私はMatch(マッチ・ドットコム)を使っていて、ウィンクが来ることの方が多かったのですが、中身で興味を持ってもらうとこっちも気になりますよね」

他にも様々なオプション機能があるそうで、Match(マッチ・ドットコム)の他のアプリとの大きな違いはこの機能面の充実具合ではないかと感じました。使い勝手に配慮した機能が豊富なのはいいところですよね!

また、有料会員にならないと何もできない!ということはなく、1:1のコミュニケーション以外は全部無料で提供しているそう。しかも有料会員側が「無料で返信」機能を使えば、無料会員でもメッセージが見れるようになっているそうです!

Match(マッチ・ドットコム)で恋活を成功させるときの注意点

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ここからは運営会社だからこそわかる、Match(マッチ・ドットコム)で恋活・婚活を成功させるための攻略法をこっそり聞いてきちゃいました!

編集部「会員さんに向けて、こういう工夫をした方がいいよ!というアドバイスはありますか?」

松尾さん「会員さんに頑張ってほしいなと思うところはズバリ『写真』!

男性は、かっこいいところを見せたいという気持ちからかきりっとした写真が多いのですが、白い歯が見えてる笑顔の方が人気があります。

もちろん女性も盛った写真より弾けるような笑顔が人気なんです。キリッとした写真も1、2枚はいいですが、メイン写真は笑顔がいいでしょう。」

編集部「なるほど〜。」

松尾さん「あと全体で写ってる写真の切り抜いたやつも、ピンの写真に比べると人気が悪いんですよね。ピンで友達にとってもらっている写真が一番人気なんです。

私も利用していたとき、友達にとってもらった写真に変えるといいね5倍になりました。(笑)」

編集部「5倍…!写真の力、おそるべしですね。私、切り取った写真を使うことが多かったので、反省します。。」

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(松尾さんのプロフィール写真例。アングルがGOOD!)

松尾さん「またプロフィールにネガティブな表現はNG。『私は〜が嫌い』よりも『私は〜が好き』を書いた方がいいですね。

『焼肉が嫌い』と書くのではなく、『イタリアンが好き、映画が好き』などポジティブな印象を心がけているプロフィールが人気なんです。」

編集部「勉強になります。自分はこういうとこがダメで、こうだけど、、なんてネガティブアピールをするより、自分のいいところを言って成功させたほうがいいですね!」

実際にデータをみている松尾さんだからこそのリアルで具体的なアドバイスをいただくことができました。活動中の会員の方はぜひ参考にしてみてくださいね!

結論:Match(マッチ・ドットコム)の評判は予想斜め上で良かった!

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取材の結果、Match(マッチ・ドットコム)は評判よりも真面目で、真剣なサービスであると分かりました。ネットにある口コミだけじゃわからない部分までしっかり聞けて良かったです!

松尾さんはMatch(マッチ・ドットコム)は『全ての人にフェアな環境を用意すること』を信条に運営しているとお話されていました。サービスの中で差別を作らないこと、課金体系も男女共に同じ、LGBTもOK。特定の人だけ優先的にマッチングさせることはない。など、本当に真面目で真摯な運営をされているんだなと印象受けました。

今回の調査の結果、Match(マッチ・ドットコム)は

・真面目に恋愛がしたい、結婚を意識したい方
・人生を一緒に楽しめるパートナーを探したい方
・相手の中身をよく知った上で気の合う相手と出会いたい方

に向いていると分かりました。ぜひ、上記に当てはまる方は信頼できるMatch(マッチ・ドットコム)でお相手探しをはじめてみてくださいね。

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(18歳未満は登録禁止です)

交際経験0
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